Ik kreeg in KPN Veilig de melding dat de virus definitie update niet meer ‘voltooid’ kon worden. Handmatig checken leverde ook de status ‘niet voltooid’ op.
Na meerdere pogingen met de F-Secure removal tool KPN veilig verwijderd (n.a.v. tips op dit forum) en opnieuw gedownload via veilig.kpn.com (ik heb nog genoeg beschikbare licenties over).
Dit loopt echter fout met de melding ‘Er is iets misgegaan. Start de computer opnieuw op en probeer de installatie nogmaals’. Dit helpt echter niet, na reboot blijf ik deze melding krijgen.
Wat gaat hier fout en wat kan ik doen?