Beantwoord

KPN veilig verwijderen en opnieuw installeren lukt niet, krijg een foutmelding

Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022
3 reacties
398 keer bekeken

P

petra12345
Nieuwkomer

Als ik KPN veilig probeer te verwijderen krijg ik deze melding.

Als ik het probeer op te starten of als ik het probeer te installeren krijg ik deze melding ook. Wat moet ik nu doen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @petra12345

Je kan bij F-Secure een apart verwijderprogramma downloaden, deze verwijderd ook het KPN Veilig (= F-Secure) als er fouten inzitten zoals bij jou, dat programma kan je hier vinden:

https://www.f-secure.com/nl/home/support/tools

Daarna zou je KPN Veilig wel weer moeten kunnen installeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Hallo @petra12345 ,

Verwijder eerst eens de oude software volgens de officiële methode:

Klik links onder op het [Windows] icoon
Navigeer naar KPN Veilig
Klik op [Installatie ongedaan maken]
Klik op [KPN Veilig]
Klik op [Verwijderen/wijzigen]
Selecteer [Alle applicaties verwijderen]
Klik op [Volgende] KPN Veilig wordt van je PC verwijderd
Klik op [Sluiten] KPN Veilig is van de PC verwijderd

Daarna dan KPN Veilig opnieuw installeren:

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/kpn-veilig.htm

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

P

petra12345
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 31, 2022

Zoals ik al zij krijg ik dan de error die ik hierboven heb laten zien. Dus dit werkt niet.

Like

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
October 31, 2022

Hallo @petra12345

Je kan bij F-Secure een apart verwijderprogramma downloaden, deze verwijderd ook het KPN Veilig (= F-Secure) als er fouten inzitten zoals bij jou, dat programma kan je hier vinden:

https://www.f-secure.com/nl/home/support/tools

Daarna zou je KPN Veilig wel weer moeten kunnen installeren.

U

P