Hi @Hulpello, dat is niet de bedoeling.

Gaat de scan intussen weer goed of is de situatie nog hetzelfde? Op wat voor apparaat (merk en type) gebruik je KPN Veilig? Helpt het als je KPN Veilig eens opnieuw op dat apparaat installeert? 

Voor snellere hulp kan je ook bellen met onze klantenservice op 0800-0402 (gratis).

Sinds gisteren draait hij weer 

Opnieuw  installeren  deed niets samen met een medewerker die ik aan de telefoon  had getest 

Hij ging het door geven moest binnen 2 dagen.goedkomen 

En dat was ook.zo 

Thx