Skip to main content
Vraag

KPN Veilig werkt niet meer na update

  • October 31, 2024
  • 2 reacties
  • 81 keer bekeken
A
  • Anonymous

Goedemorgen, 

Na de update van kpn veilig (19.8) kan ik de kpn veilig virusscanner niet meer openen.

ik maak gebruik van macOS 15.1 (Sequoia)

Hij blijft maar laden. 
Als ik het menu open zie ik het volgende:
In het grijs zie ik de melding staan “Uw abonnement instellen Versie 19.8”, echter kan ik hier niet op klikken. 

ik heb inmiddels het programma verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, helaas zonder succes 

is dit probleem bij jullie bekend. 
 

vriendelijke groet,

Jan

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • November 1, 2024

    Welkom @Jan vdW! Ik herken dit zo niet. 

    Ik zie dat er een paar dagen geleden een update is uitgebracht voor Sequoia, heb je die ook toegepast? Zo nee, zou je dat eens willen doen en kijken of het daarna wel weer werkt?

    macOS Sequoia 15.0.1

    Deze update bevat belangrijke probleemoplossingen voor de Mac, waaronder:

    • Berichten kunnen onverwacht worden afgesloten wanneer je een bericht beantwoordt met een gedeelde Apple Watch-wijzerplaat.

    • Verbetert de compatibiliteit met beveiligingssoftware van andere fabrikanten.

     

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    A
    • Anonymous
    • November 1, 2024

    Hallo Erik,

    Dank voor je reactie. 
    Ik maak gebruik van macOS 15.1 Sequoia. 
    Dat is alweer een latere versie. 
    Er is op dit moment ook geen nieuwere versie beschikbaar. 

    Erik van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement