Skip to main content
Beantwoord

Malwarefilter zorgt voor uitval NLziet

  • October 5, 2021
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Bij het aanzetten van de malwarefilter valt onze betaalde internet tv van NLziet uit. Zodra ik de malwarefilter uitzet, doet de tv het weer. Ziet de filter zo'n tv dienst als malware? Is hier iets aan te doen? 

Beste antwoord door Abelg

Hoi Lisa,

We kijken NLziet op een smart-tv, maar inderdaad, die viel uit toen ik de mawarefilter aanzette. Nog een keer uitgeprobeerd, bij het aanzetten van de filter is NLZiet op de tv acuut uitgevallen. Op de telefoon bleef NLZiet echter wel te werken. De vorige keer heb ik al geprobeerd de tv opnieuw op te starten, maar dat hielp toen niet, NLziet was toen compleet vastgelopen. Wat ik nu nieuw geprobeerd heb, en dat blijkt wel te helpen, om de malwarefilter aan te zetten terwijl de tv uitstaat. Dus eerst de malwarefilter aan en pas daarna de tv aan, dan gaat het goed!

Groeten,

Abel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Lisa
  • Oud moderator
  • October 6, 2021

Hoi @Abelg! Even ter verduidelijking. Je bedoelt dat je NLziet kijkt via je computer en dat dit niet meer werkt als je het malwarefilter inschakelt. Ik kan me niet voorstellen dat het Malewarefilter NLziet blokkeert. Heb je al een andere browser en device geprobeerd?  Denk aan een mobiel, tablet of andere laptop. 

Ben benieuwd en hoor graag! :blush:  

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer
  • Abelg
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • October 10, 2021

Hoi Lisa,

We kijken NLziet op een smart-tv, maar inderdaad, die viel uit toen ik de mawarefilter aanzette. Nog een keer uitgeprobeerd, bij het aanzetten van de filter is NLZiet op de tv acuut uitgevallen. Op de telefoon bleef NLZiet echter wel te werken. De vorige keer heb ik al geprobeerd de tv opnieuw op te starten, maar dat hielp toen niet, NLziet was toen compleet vastgelopen. Wat ik nu nieuw geprobeerd heb, en dat blijkt wel te helpen, om de malwarefilter aan te zetten terwijl de tv uitstaat. Dus eerst de malwarefilter aan en pas daarna de tv aan, dan gaat het goed!

Groeten,

Abel

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Lisa
  • Oud moderator
  • October 12, 2021

Super! Bedankt dat je de oplossing hier deelt :smiley:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement