Skip to main content
Beantwoord

Na installatie KPN Veilig valt laptop uit en start niet meer op

  • March 25, 2024
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Ik heb vandaag KPN Veilig geïnstalleerd, daarna vroeg hij of hij AVG kon verwijderen. Dit heb ik gedaan en vervolgens een volledige scan aangezet via KPN Veilig. Toen viel mijn laptop uit en wil vervolgens niet meer opstarten. Hij maakt nu veel lawaai (blazend), maar blijft op zwart scherm. Wie heeft een tip?

Beste antwoord door JanD

Je had eerst AVG moeten verwijderen en daarna pas KPN Veilig installeren. @DSGroningen 

Een herstelprocedure voor de pc opstarten, zie daarvoor de meegeleverde handleiding.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 25, 2024

Je had eerst AVG moeten verwijderen en daarna pas KPN Veilig installeren. @DSGroningen 

Een herstelprocedure voor de pc opstarten, zie daarvoor de meegeleverde handleiding.

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @DSGroningen, welkom op onze community! Ik zie dat @N.N. al wat goede tips heeft. Is het nog gelukt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement