Hallo @Sophie-D, binnen 24 uur nadat jouw abonnement is geactiveerd kun je KPN Veilig installeren. Als je een KPN-ID hebt aangemaakt en jouw abonnement hebt gekoppeld, is de instructie vrij duidelijk. 

Hallo @Sophie-D , als je een Windows PC gebruikt, staat daar al Windows Defender op, dus je bent al beschermd. Als je dan tevens KPNVeilig installeert, wordt het antivirus-deel van Defender uitgeschakeld en werkt de rest verder samen met KPNVeilig.