Skip to main content
Vraag

Onterechte blokkade door Veilig browsen (malwarefilter): Microsoft-domeinen mcas.ms / cas.ms

  • okt. 29, 2026 3:00 p.m. UTC
  • 8 reacties
  • 34 keer bekeken

Sinds vandaag kan ik via mijn KPN-thuisnetwerk niet meer in de zakelijke Outlook-webomgeving van mijn opdrachtgever. Inloggen lukt, maar Outlook blijft hangen op het laadscherm. Wat ik heb vastgesteld:

- Via 4G/hotspot werkt het wel, via KPN-wifi en -bekabeld niet (laptop en Mac).

- Met handmatige DNS 1.1.1.1 werkt het direct. Het ligt dus aan de DNS.

- Veilig browsen (malwarefilter) staat aan.

- In de browser faalt een script van Microsoft Defender for Cloud Apps met een certificaatfout (net::ERR_CERT...).

 

Microsoft documenteert *.cas.ms, *.mcas.ms en *.admin-mcas.ms als noodzakelijke domeinen voor deze dienst. Dit is legitiem Microsoft-verkeer dat veel organisaties gebruiken. Ik wil het malwarefilter graag aan laten staan. Kunnen jullie deze blokkade laten nakijken en verwijderen?

8 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • okt. 29, 2026 3:08 p.m. UTC

Ik heb dit issue voorgelegd aan KPN zelf, maar daar werd de oplossing vooral gezicht in F-Secure, maar dat loste uiteindelijk niets op. 


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • okt. 29, 2026 3:37 p.m. UTC

Ik heb dit issue voorgelegd aan KPN zelf, maar daar werd de oplossing vooral gezicht in F-Secure, maar dat loste uiteindelijk niets op. 

Beste ​@Eggie73 als je KPN Veilig  (F-Secure) eens uitshakelt, werkt het dan ook niet?

Heb je binnen de router de firewallinstelling al eens een stapje teruggezet?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • okt. 30, 2026 8:42 a.m. UTC

Dank Jan. Ik ga dat proberen. ik las in andere topics dat KPN alleen zelf deze blokkade kan verwijderen. Niet vanuit F Secure maar vanuit de router (?). Weet jij -of iemand anders- daar meer van?


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • okt. 30, 2026 8:56 a.m. UTC

Beste ​@Eggie73 je zou malwarefilter ook eens uit kunnen schakelen, dan weet je zeker dat het een DNS-issue is.

Verder heb ik helaas geen mogelijkheden c.q. kennis meer om je verder te kunnen helpen.

Pas mijn adviezen s.v.p. wel 1 voor 1 toe, dan weet je het beste welke de oorzaak is van de blokkade.

Succes.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • okt. 31, 2026 3:28 p.m. UTC

Dank ​@JanD . Ik heb het veilig browsen uitgezet en het werkt weer. Dank voor je advies!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • okt. 31, 2026 3:42 p.m. UTC

Toch ben ik wel benieuwd: zou een website die via veilig browsen (KPN Veilig) op onveilig is gezet, niet gewoon uit die lijst gehaald moeten worden? Nu heb ik Veilig Browsen uitgeschakeld, maar dat voelt toch wel een beetje als de omgekeerde wereld. Wellicht dat KPN even mee kan kijken in deze topic? ​@JanD : weet jij hoe je iemand van KPN kan taggen in dit bericht? Ik ben redelijk nieuw hier nl…...;-


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • okt. 31, 2026 4:06 p.m. UTC

Toch ben ik wel benieuwd: zou een website die via veilig browsen (KPN Veilig) op onveilig is gezet, niet gewoon uit die lijst gehaald moeten worden? Nu heb ik Veilig Browsen uitgeschakeld, maar dat voelt toch wel een beetje als de omgekeerde wereld. Wellicht dat KPN even mee kan kijken in deze topic? ​@JanD : weet jij hoe je iemand van KPN kan taggen in dit bericht? Ik ben redelijk nieuw hier nl…...;-

Beste ​@Eggie73 dat heb je zojuist gedaan door mijn forumnaam te typen, ik heb jouw nu getagd door jouw forumnaam te typen.

Binnen KPN Veilig (F-Secure) kun je een als onveilig bestempelde website als veilig aanvinken, dan werkt deze ook gewoon binnen KPN Veilig.

En graag gedaan uiteraard.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov. 1, 2026 6:51 a.m. UTC

Oh. Ik wist niet dat jij van de KPN was…..;-)

Dank. Nogmaals.Â