Hoi @Elemuis, welkom hier. 

Heb je daar een screenshot van? En wat is de reden van het uitroepteken? Krijg je daar melding van? Als je er over gaat of als je KPN Veilig opent? 

Hoi Bart,

Bedankt voor je reactie.

Ik heb inmiddels mijn 2e licentie vrijgegeven, KPN Veilig gedeinstalleerd en daarna weer opnieuw gedownload en geïnstalleerd. Helaas nu wel mijn 2e licentie kwijtgeraakt maar oké….uitroepteken is nu niet meer zichtbaar.

Hallo @Elemuis binnen het KPN-veilig men u kun je ook de licentie van een apparaat intrekken, dan wordt deze automatisch weer vrijgegeven voor een ander apparaat.

Naar ik begrijp heb je nu de 2 licentie op eenzelfde apparaat geïnstalleerd en denkt dat je deze kwijt bent.

Gewoon de oude licentie due even vrijgeven, zoals ik eerder schreef.

Hoe je een licentie vrijgeeft lees je op de site. 

Bedankt voor je duidelijke mail. Ik ga het proberen.