Beantwoord

sms over openstaande factuur, klopt dit?

Forum|Forum|4 years ago
July 7, 2021
2 reacties
150 keer bekeken

JansenJJ
Nieuwkomer

Heeft iemand enig ervaring met dit soort berichten? Ik heb geen idee waarom ik dit zou moeten betalen. Al mijn facturen zijn gewoon betaald.

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Jose_

Hoi @JansenJJ, welkom op het forum!

Om heel eerlijk te zijn, vind ik het op een nep-sms lijken, oftewel: Phishing/smishing. Je kunt in MijnKPN zien of al jouw facturen betaald zijn, is dat het geval dan raad ik aan de sms te negeren en te verwijderen.

Ook kun je, zoals @huistijger aangeeft, even met ons bellen via 0800 0402 (gratis). Dan controleert mijn collega of alle facturen voldaan zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

huistijger
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
July 7, 2021

Hoi @JansenJJ
Bel even met de administratie 0800 0402 en vraag daar hoe of wat.

"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+

Like

+11

Jose_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
July 8, 2021

Hoi @JansenJJ, welkom op het forum!

Om heel eerlijk te zijn, vind ik het op een nep-sms lijken, oftewel: Phishing/smishing. Je kunt in MijnKPN zien of al jouw facturen betaald zijn, is dat het geval dan raad ik aan de sms te negeren en te verwijderen.

Ook kun je, zoals @huistijger aangeeft, even met ons bellen via 0800 0402 (gratis). Dan controleert mijn collega of alle facturen voldaan zijn.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload