Goedemorgen,
Ik ben klant bij Tmobile. Er is al langere tijd storing in de infrastructuur in de straat. T mobile verwijst door naar kpn, want daar is het netwerk van. Kpn geeft mij de optie op de hoogte te worden gehouden per SMS en mail. Nu krijg ik al ruim een week lang om de 3 a 4 uur mail en SMS met de volgende tekst. "Beste klant, helaas duurt de reparatie langer dan verwacht. Onze monteurs werken hard aan een oplossing. Wij informeren u als de reparatie is gelukt. Groet, KPN"
Dit is geen update...ik zou deze melding graag uit willen zetten, maar hoe doe ik dat?
Ik hoor graag
Mvg michiel fukkink