Skip to main content

KPN veilig meldt dat het tijd is voor een update van de antivirusdatabase, Als ik updaten activeer krijg ik de melding dat de bescherming wordt bijgewerkt. Maar al snel verschijnt dan weer de melding dat een update nodig is. Hoe kan ik dit oplossen?

Hallo @Jan-G ,

Vreemd probleem. 

Is de database ook aangepast naar 2022-10-24_03 ? 

Vind je het irritant? Dan zou ik KPN Veilig eens helemaal verwijderen van jouw apparaat (via de officiële methode). En dan daarna weer opnieuw installeren.   


Dank, herstart loste het probleem op. Blijft vreemde hapering...


Ik heb het zelfde probleem als Jan-G.

hoe kan ik veilig KPN Veilig verwijderen en weer opnieuw laden?

 


Hoe verwijder ik KPN Veilig van mijn laptop of PC?

  1. Klik links onder op het [Windows] icoon 
  2. Navigeer naar KPN Veilig 
  3. Klik op pInstallatie ongedaan maken] 
  4. Klik op oKPN Veilig] 
  5. Klik op Verwijderen/wijzigen] 
  6. Selecteer tAlle applicaties verwijderen] 
  7. Klik op iVolgende] KPN Veilig wordt van je PC verwijderd 
  8. Klik op lSluiten] KPN Veilig is van de PC verwijderd

Daarna weer opnieuw installeren via deze pagina : https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/kpn-veilig.htm


bedankt