Op 17 juli zijn wij verhuisd naar Gorinchem. Op deze datum is er ook een monteur van KPN geweest om alles aan te sluiten. Het bleek alleen dat de glasvezelaansluiting niet werkte. Hierdoor hebben we tot 21 juli geen tv en internet gehad. Hierna werkte het prima.
Vandaag (28 juli) zijn ze bij ons in de straat met de glasvezelverbindingen bezig geweest en sindsdien weer geen internet en tv. Na telefonisch contact met Kpn is geconstateerd dat er weer een monteur moet komen. Deze kan op zijn vroegst 30 juli komen. Hierdoor zitten we dus weer een aantal dagen zonder tv/ internet. Ik vraag me af of we voor de dagen dat we niet van de diensten gebruik hebben kunnen maken een vergoeding kunnen krijgen.