Hoi @DCBA, welkom!

Als je beltegoed langzamerhand op geraakt is, snap ik dat je wilt weten hoe dat gebeurd is. Wat een reden kan zijn is wanneer er (ongemerkt) mobiel internet op je toestel aan staat, en je toestel daardoor elke keer even contact met internet maakt. Dat snoept dan steeds een beetje tegoed weg, dus dat kan een oorzaak zijn.

Heb je de KPN Prepaid app al geïnstalleerd? Deze handig app kan je gebruiken om je verbruik te bekijken, daarnaast kan je er bijvoorbeeld ook gemakkelijk mee opwaarderen. Laat maar weten of je er daarmee uit komt.

Klopte inderdaad, opgegaan aan internet…..

Dank voor het antwoord.

Weet u, hoe u het internet kunt uitschakelen?

Ja, dat weet ik, dank je wel...ik had daar eerder aan moeten denken!

@DCBA Zonde van je beltegoed natuurlijk, maar wel fijn om te horen dat de oorzaak nu boven water is. Ook fijn dat je weet hoe je 't kunt aanpassen en oplossen Je weet ons hier te vinden mocht je vragen hebben.