7,50 extra beltegoed niet ontvangen

Welkom op het forum @Meneertje Gympie. Voor de volledige uitleg over het 7.50 extra beltegoed verwijs ik je graag naar de volgende pagina: Extra tegoed aanvragen. Op die pagina worden 3 stappen uitgelegd die je dient te volgen. Stap 3 heb ik hieronder nog even extra weergegeven. 
 


Stap 3 Aanvragen extra tegoed

1. Klik op Prepaid om het extra tegoed te ontvangen
2. Vul het formulier in en de 7,50 extra beltegoed zal worden bijgeschreven. Je ontvangt een bevestiging
3. Let op: het extra tegoed wordt niet getoond in MijnKPN. SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien

Bij punt 2 klik je op "hier", dan krijg je een formulier om in te vullen. 
Zie jij dit ook zoals op het plaatje?