Ik heb een simkaartje met €2.50 beltegoed gekocht en zou er €7.50 tegoed bij krijgen.
Ik heb zelfs een sms gekregen dat de €7.50 bijgeschreven was.
Maar zonder dat ik gebeld of op het internet gezeten heb is het gehele tegoed verdwenen.
Hoe kan ik dit terug krijgen.
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag