Skip to main content

Ga vervolgens naar kpn.com/beltegoed en maak een MijnKPN account aan. (gedaan 3 of 4 weken geleden) Dan ontvang je nog eens de volgende voordelen: - €7,50 extra gratis bonusttegoed.

inmiddels 3 of 4 weken verder en nog steeds geen 7,50 extra bonustegoed bijgeschreven..
Het betreft hier ***. Wat kan hier de oorzaak van zijn?

Mart.

 

*Admin: telefoonnummer verwijderd ivm privacy
 

Welkom op ons forum @Magt en goed dat je even aan de bel trekt.
Ik heb jouw mobiele nummer erbij gepakt en zie dat je jouw prepaid nog niet gekoppeld hebt aan jouw KPN-ID. Daardoor is het bonustegoed nog niet bijgeschreven.
Als je inlogt in jouw KPN-ID kun je via “producten” jouw prepaid koppelen. Laat je nog even weten of het gelukt is? Anders kan ik wel handmatig het bonustegoed erop zetten voor jou.