Aanschaffen onbeperkt online bundel werkt niet

Weet je zeker dat je die bundel wel wilt? De snelheid van 128 Kb/s hadden we in de Middeleeuwen. Voor bv een filmpje heb je al gauw 3 Mb/s nodig.

Heb genoeg beltegoed

Is dat écht betaald tegoed of is het grotendeels Bonustegoed.

Probeer je 'm te activeren m.b.v. de '’belcode''?

https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm

Ik heb 11 euro beltegoed en 13 euro bonus tegoed.

Ik doe dit elke maand zo. En ja deze snelheid is genoeg voor mij omdat ik buitenshuis zonder Wi-Fi alleen Whatsapp gebruik om te berichten en te bellen. Ik wil per maand niet meer dan 10 euro kwijt zijn en krijg ook nog eens 5 euro bonustegoed bij elke 10 euro die ik opwaardeer waar ik weer van kan bellen als mn 30 minuten op zijn die je krijgt bij die bundel

Maar dus nu ineens werkt het niet om de bundel aan te schaffen. Het zou gaan om een spookorder die opgespoord moet worden ?

Hij stond nl op automatisch maar dan had ik eerder geld moeten opwaarderen... dat is dan waarschijnlijk de spookorder

Nou ja het ligt natuurlijk aan de behoefte van de klant. Maar een abonnement is niet makkelijker en ook niet moeilijker dan Prepaid hoor.

En met die zorgeloos online bundel heb je natuurlijk ook al een vorm van onbeperkt bellen, want met 128kbits kan je over whatsapp gewoon onbeperkt bellen, terwijl dat met 64kbits niet mogelijk is.

Behalve dat gezegd is een abonnement van 10 euro per maand met 0GB data natuurlijk veel en veel te duur, dus ik betwijfel dat mensen daarin interrese hebben.

En dat is ook een eigen keuze van KPN geweest, met het opdoeken van Telfort laten ze de budget markt over aan andere providers.

Hallo en welkom, @Vanilly! Heb je mijn hulp nog nodig? Zo ja, zou je dan je profiel willen aanvullen met de gegevens in het laatste bericht van PeterG alsmede jouw simkaartnummer? Deze mag je onder ‘persoonlijke opmerkingen’ plaatsen, samen met het 06-nummer. Ik kan dan uitzoeken waarom je op dit moment geen Onbeperkt Online bundel kunt aanvragen.

Hoi Denise,

Bedankt voor je bericht. Ik had t even opgegeven... maar mijn geld gaat nu zo hard als ik even bel dat het nu gewoon moet lukken dat ik straks gewoon weer een bundel kan kopen want dit is echt rot zo. Heb ik alle gegevens goed aangevuld?

Alvast bedankt!

Zou iemand mij kunnen helpen nu ik alles aangevuld heb in mijn profiel?

Wil zo graag weer een bundel aanschaffen…

Alvast bedankt

Ik heb zojuist geprobeerd om Zorgeloos Online uit te zetten en tijdelijk (gratis) Onbeperkt Online aan te zetten. Deze order is blijven hangen. Als het goed is, wordt deze morgen alsnog verwerkt. Je krijgt een sms als het gelukt is. Mocht het morgen aan het einde van de middag nog niet werken, trek dan gerust opnieuw aan de bel.

Helaas lukt het nog steeds niet en is he tg beltegoed weer terug aan het lopen :( waarschijnlijk door een Whatsapp bericht buiten de deur.…

mvg Ilva

Helaas, dan kan het maximaal 5 werkdagen duren.   Dat betekent dat de bundel uiterlijk op vrijdag actief moet zijn. Is dit niet het geval, dan zal er een specialist naar moeten kijken. Trek dus gerust opnieuw aan de bel als je vrijdag nog steeds geen gebruik kunt maken van de bundel.