Skip to main content
Antwoord

Aanvraag 3in1 prepaid simkaart lukt niet.

  • December 26, 2020
  • 3 reacties
  • 42 keer bekeken

Hallo, wij hebben al enkele jaren een prepaid van Telfort, nu dus KPN. We hebben een nieuwe telefoon en het oude simkaartje past niet. Bij de aanvraag voor een 3in1 sim krijg ik de melding dat de aanvraag niet mogelijk is.Hoe kan ik nu een nieuwe sim-kaart aanvragen.. 

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Wiel en Rinie, welkom op het forum

Wat vervelend dat jullie nu geen gebruik kunnen maken van jullie prepaid simkaart, ik help jullie graag verder. Een nieuwe simkaart aanvragen kan via deze website. Het is belangrijk dat er genoeg beltegoed op de simkaart staat, het aanvragen van een nieuwe simkaart kost 4,99 en het bedrag wordt met het beltegoed verrekend. Als het nog niet lukt, zouden jullie dan het 06-nummer aan jullie profiel willen toevoegen? Dan kunnen we met jullie meekijken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 26, 2020

Hoi @Wiel en Rinie, welkom op het forum

Wat vervelend dat jullie nu geen gebruik kunnen maken van jullie prepaid simkaart, ik help jullie graag verder. Een nieuwe simkaart aanvragen kan via deze website. Het is belangrijk dat er genoeg beltegoed op de simkaart staat, het aanvragen van een nieuwe simkaart kost 4,99 en het bedrag wordt met het beltegoed verrekend. Als het nog niet lukt, zouden jullie dan het 06-nummer aan jullie profiel willen toevoegen? Dan kunnen we met jullie meekijken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 27, 2020

Bedankt voor deze informatie. Via deze link is het wel gelukt ( zonder de pukcode, want die vind ik niet meer, en kon ik ook niet opvragen via mijn KPN.). Ik heb in ieder geval een berichtje dat de sim-kaart wordt verstuurd.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • December 27, 2020

Ah, helemaal top dat het gelukt is!

Bedankt dat jullie het nog even laten weten :blush: