Skip to main content

Ik heb. Gisteren mijn abbonement geweizigd naar een unlimited abbonement. 

Alleen er is iets fout gegaan want ik heb geen internet

En volgens mijn kpn ap heb ik ook geen mbs

Waar gaat het fout?

 

Welkom op ons Forum @Gertjanvanriet. Wat gek dat je ineens geen internet meer hebt. Je bedoelt dan 4G neem ik aan? 

We zijn inmiddels een paar dagen verder en ik ben benieuwd of je de problemen nog steeds ervaart. Zo ja, heb je jouw toestel al eens helemaal uit- en weer aangezet? Helpt dit niet, dan ons stappenplan voor problemen met mobiel internet doorlopen. Ook ontvang ik graag je 06-nummer, postcode + huisnummer, naam, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant. Deze gegevens mag je plaatsen in jouw forumprofiel.  


Ik heb niks meer van je gehoord en ga ervan uit dat je vraag beantwoord is. Mocht ik nog iets kunnen doen, dan hoor ik graag weer van je. 


Reageer