Skip to main content
Vraag

Abbonement geweizigd

  • October 25, 2020
  • 2 reacties
  • 42 keer bekeken

Ik heb. Gisteren mijn abbonement geweizigd naar een unlimited abbonement. 

Alleen er is iets fout gegaan want ik heb geen internet

En volgens mijn kpn ap heb ik ook geen mbs

Waar gaat het fout?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Niek_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • October 30, 2020

Welkom op ons Forum @Gertjanvanriet. Wat gek dat je ineens geen internet meer hebt. Je bedoelt dan 4G neem ik aan? 

We zijn inmiddels een paar dagen verder en ik ben benieuwd of je de problemen nog steeds ervaart. Zo ja, heb je jouw toestel al eens helemaal uit- en weer aangezet? Helpt dit niet, dan ons stappenplan voor problemen met mobiel internet doorlopen. Ook ontvang ik graag je 06-nummer, postcode + huisnummer, naam, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant. Deze gegevens mag je plaatsen in jouw forumprofiel.  


Niek_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • November 6, 2020

Ik heb niks meer van je gehoord en ga ervan uit dat je vraag beantwoord is. Mocht ik nog iets kunnen doen, dan hoor ik graag weer van je.