Skip to main content

mijn abonnement is omgezet naar prepaid. Ik zit in het buitenland en de activatie van prepaid lukt niet.

Hallo @ILee 

Een prepaid simkaart kan je zelf alleen activeren op het KPN netwerk, in Nederland dus. Zet jouw gegevens (privé) in jouw Forumprofiel met 06-nummer en simkaartnummer in het veld "Persoonlijke opmerkingen" dan kan een moderator dit ws. ook wel voor je regelen. 

Geef hier een seintje als je dat gedaan hebt. 


Hoi @ILee. Welkom op het KPN Forum. Is het inmiddels al gelukt om jouw prepaid simkaart te activeren? Als het nog steeds niet gelukt is wil ik je vragen om jouw gegevens achter te laten in het KPN Forumprofiel, zoals @RBxx al voorstelde. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik je verder helpen. :blush:


Beste RBxx en Vakish, hoe simpel kan het zijn…… gewoon opnieuw opstarten en alles werkt!


Dat is goed nieuws. Goed om te lezen dat het nu wel werkt! Als je in de toekomst onze hulp nodig hebt, dan weet je ons te vinden! :blush: