Skip to main content
Antwoord

activeren sim-kaart lukt niet

  • June 4, 2020
  • 8 reacties
  • 99 keer bekeken

Hallo, 

Ik heb online een SIM-kaart gekocht. Wanneer ik deze probeer te activeren (door te sms’en of bellen), lukt dit niet. NB: ik woon in België.

Kan iemand mij helpen?

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

 

Beste antwoord door Bart_

Ik heb 'm voor je geactiveerd, @JohanS1 Wellicht is het nodig om je toestel even uit en aan te zetten! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • June 4, 2020

Hallo @JohanS1 Ik kijk dit graag voor je na! Ik heb wat gegevens van je nodig. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? En wil je ook het nummer van je simkaart noteren? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 4, 2020

Bedankt voor de snelle respons.
Alles is aangevuld, behalve het klantnummer.. Bedoelen jullie SIM-kaartnummer of mobiele nummer?


  • June 4, 2020

Bedankt voor de snelle respons.
Alles is aangevuld, behalve het klantnummer.. Bedoelen jullie SIM-kaartnummer of mobiele nummer?

Hallo @JohanS1  het mobiele nummer èn het SIMkaartnummer dat op de SIM-kaart staat.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 4, 2020

Hallo, dat is gebeurd. 


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • June 4, 2020

Hallo, dat is gebeurd. 

Hallo @JohanS1 Ik zie het nummer van je simkaart nog niet. Zou je deze nog willen vermelden? Ik kan je prepaid-nummer dan vanuit hier activeren. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 4, 2020

Mijn fout, mijn excuses. Ik heb het geplaatst onder het rubriekje ‘over mij’.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 4, 2020

Ik heb 'm voor je geactiveerd, @JohanS1 Wellicht is het nodig om je toestel even uit en aan te zetten! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 4, 2020

Super! Hartelijk bedankt!!

Met vriendelijke groet.