Skip to main content
Vraag

Alles in 1 bundel breekt de andere bundel en heb nu amper internet snelheid

  • December 18, 2023
  • 6 reacties
  • 54 keer bekeken

Ik had the alles in 1 bundel met mijn 5 GB bundel gedaan want ik vergeet nog wel eens te kijken hoeveel MB in nog heb maar nu heb ik helemaal geen internet snelheid meer maar het verbruikt nog wel al mijn MB, maar nu kan ik letterlijk niks met mijn mobiel doen dat internet gebruik tenzij ik 5 minuten wil wachten op een site. Kunnen jullie dit maken of alles verwijderen en mijn geld terug sturen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • December 18, 2023

Wat een chaos vraag. Ik snap er niets van. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 18, 2023

Simpel alles in 1 sloopt alle andere bundels en nu zo slome internet die wel MB verbruikt waar in niks aan heb, dus fix zou fijn zijn of geld terug en verwijder de rotzooi.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • December 18, 2023

Ik benieuwd of iemand jouw vraag begrijpt en oplost. Succes!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 18, 2023

Prepaid neem ik aan.

Helaas valt hier niks aan te wijzigen. 

Stopt automatisch na 31 dagen

Bron: https://www.kpn.com/prepaid/bundels

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 18, 2023

Ja prepaid


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @Rankoku, wat @PeterG aangeeft klopt. Het spijt mij, maar het is niet mogelijk om aangevraagde prepaid bundels te annuleren, ook niet vanuit mijn kant.