Bedrag kunnen opwaarderen voor een prepaid nummer dat waarschijnlijk vervallen is, hoe kan dit?

Hallo @Eric Huids ,

Je kunt even testen of het nummer nog bestaat. Want dan is de opwaardering succesvol geweest. 

De procedure:  

Na zes maanden inactief gebruik word de simkaart deels geblokkeerd. Je kan dan bv niet meer zelf bellen of internetten maar wel gebeld worden.

Na die zes maanden krijg je nog een laatste 90 dagen om de simkaart weer volledig te deblokkeren, dat kan alleen middels een opwaardering.

Bel dus even (naar/met) je eigen nummer, als dat nog wel kan, kun je de simkaart als gedeblokkeerd beschouwen. Kun je ook niet meer gebeld worden?, dan is het over en uit, de simkaart is dan permanent geblokkeerd en het nummer ben je ook definitief kwijt. Daar kan dan voor de rest ook niks meer aan gedaan worden.

Maar dan zou de afschrijving ook niet terecht zijn. Als dat zo is, dan kun je het beste even contact opnemen met KPN via 0800-0402 voor het terugstorten van de recente opwaardering. Het overige beltegoed ben je dan wel helemaal kwijt. Dat ga je niet terugkrijgen.