Je hebt genoeg saldo, maar is dat ook echt standaard, gekocht beltegoed? Volgens mij kan je namelijk met bonus beltegoed niet naar 088 nummers bellen.

Het is een bundel die ik in de app gekocht heb, zo een 60 minuten bundel voor een maand. Wat bedoel je met bonus beltegoed?

Dan is het bonus tegoed verhaal niet van toepassing voor jou.

Maar ik ben bang dat je met een bel bundel niet naar 088 nummers kan bellen, zie deze topic met zelfde probleem: https://forum.kpn.com/prepaid-16/kan-geen-088-nummers-bellen-met-kpn-prepaid-sim-475267

Hoe dat precies is afgelopen weet ik niet.

Op zich is het wel vreemd dat je niet met zo een bel bundel naar een 088 nr kan bellen, want er zijn voor de rest geen extra kosten aan verbonden.

Oo okey. Iedergeval bedankt voor je reactie!! 

De oplossing lijkt ver te zoeken maar weet in ieder geval meer nu! 

Nou, zo ver is de oplossing niet.

Een bundel werkt niet als er niet óók (voldoende) gewoon (bel)tegoed op staat. Gooi er eens een 10-tje BELTEGOED op en je zult zien dat het weer werkt. kpn.com/opwaarderen

088 en 09… nummers kunnen niet van bundels gebeld worden namelijk. Dus als je te weinig gewoon beltegoed hebt gaat dát niet lukken.

De logica van 088 ontgaat me.
Als ik op wikipedia zoek op 088 dan kom ik op :
https://nl.wikipedia.org/wiki/Bedrijfsnummer
En dan zie ik een voetnoot met verwijzing naar de ACM :
https://www.acm.nl/nl/download/publicatie/?id=11164
( uit 2013 )
En dan artikel 3 en 4 op pagina 3
Daar staat (als ik het goed interpreteer) dat een 088 nummer onder dezelfde regels valt als een geografisch nummer.

Volgens dit blog kan bellen met 088 (en ook 085) tot wel 2 X zo duur zijn dan netnummers.

https://voip.nl/blog/wat-is-een-085-nummer-of-een-088-nummer

Oo! Super! Dan ga ik dat proberen!! Dankjewel! 

Dat was vroeger misschien zo, maar van wat ik heb kunnen vinden is daar al sinds 1 juli, 2013 wettelijk een einde aan gemaakt, iets waar tweakers ook over bericht: https://tweakers.net/nieuws/87289/opta-in-juli-einde-aan-extra-kosten-voor-bellen-088-en-0900-nummers.html

Vanaf 1 juli mogen providers hun klanten echter niet langer extra kosten doorberekenen, door een wijziging in het Besluit interoperabiliteit, zo meldt de OPTA. Hierdoor wordt bijvoorbeeld het bellen van een 088-nummer net zo duur als het draaien van een 010-nummer.

ook bellen.com meld hetzelfde: https://www.bellen.com/nieuws/goedkoper-mobiel-bellen-naar-0900-en-088-nummers

Stel u betaalt voor het bellen naar geografische nummers 3 cent per minuut (bij alle providers is dit een binnenbundeltarief). Dan is na 1 juli het bellen naar een 088-nummer ook 3 cent per minuut. Net als naar een 020 (of 0595) nummer.

Ik weet ook voor de rest niet of het nou opzet is van KPN, maar eigenlijk zou je gewoon moeten kunnen bellen naar een 088 nr met een normale belbundel.

Is het al eens opgevallen dat iedereen alles kan schrijven op het internet, of het nu klopt of niet :-/
Dus is het zaak om er achter te komen welke instantie er achter een bepaalde site zit, en daar zit nu juist het probleem wmbt, ook in dit geval.
Een ieder kan elke site registreren en daar is het gespuis ook achter inmiddels, nmi zouden er speciale extensies moeten zijn voor officiële instanties. ( zoals dat in andere landen wel gebeurd ? )

Maar goed, tot die tijd moet ik me behelpen met algemene kennis en de kvk.nl is een goed hulpmiddel, sinds dat de zoekfunctie daar heel mooi werkt.

Maar kom je er nu achter wie de regels maakt of iig bewaakt voor telefoonnummers.
Dat is voor nl. de ACM , ( dat weet ik inmiddels, maar hoe je daar achter zou kunnen komen dat weet ik niet )
Op de site vd ACM :
"Voor consumenten
ACM ConsuWijzer is het consumentenloket van de ACM. Als consument vindt u er praktisch advies over uw rechten."

van de consuwijzer site "Over ACM ConsuWijzer" :
"ACM ConsuWijzer geeft praktisch advies aan consumenten namens de overheid. Het is het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). . . . "

En van die site :
https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-tv/telefoonnummers/verdeling-telefoonnummers-nederland

"088–Bedrijfsnummers

Bedrijven gebruiken vaak een 088-nummer. Deze nummers zijn niet aan een plaats gebonden. Als het bedrijf naar een andere plaats verhuist, dan mag het 088-nummer hetzelfde blijven. Belt u naar een 088-nummer? Dan betaalt u hetzelfde als wanneer u naar een vast nummer belt. Het bedrijf en uw eigen telecomaanbieder rekenen hiervoor geen extra kosten."

Dan kan ik niet anders concluderen dat een telecomaanbieder in geen enkel opzicht onderscheid mag maken tussen 020(bv) en 088 nummers.

Ik heb even gezocht in de gebelde nummers hier, ik heb zo'n 10 verschillende 088 nummers bekeken, allemaal "gratis" ( we bellen "gratis" naar vast ).

Maar het is geen wonder dat niet een ieder direct op de juiste informatie terecht komt, al is het maar omdat "iedereen" de (eerste) resultaten van een ondoorgrondelijke zoekmachine uit den verre gebruikt.

=== aanvulling ===

Al zoekende naar iets anders kwam ik dit tegen :

https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/gebeld-door-0088-of-88-nummer-wat-nu/

Ik ben eigenlijk nog wel benieuwd wat KPN hier over kan zeggen.

Naar mijn idee is de conclusie dat een 088 nummer niet anders behandeld mag worden tov. 020, 030 etc.

Maar blijkbaar is dat niet de ervaring vd vraagsteller.