Skip to main content
Antwoord

Bellen naar Duitsland

  • October 12, 2020
  • 3 reacties
  • 108 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb een bundel met 60 bel minuten. Als ik dan naar duitsland bel wordt het bedrag alsnog van mijn tegoed afgehaald en dus niet van de bundel. Hoe kan dit?

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door PeterG

Oh, je hebt dit gepost onder “mobiele abonnementen”. Vandaar dus mijn antwoord.

Bij Prepaid kun je in de bundels inderdaad niet v.a. het KPN netwerk naar andere E.U. nummers bellen. Dat gaat van het algemene beltegoed af.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • October 12, 2020

    Toen ik de bundel zag, 60 minuten, wist ik direct: dit is nog een oud abonnement afgesloten voor 26 september 2016.

    Daarbij zit bellen van uit Nederland (KPN netwerk) naar andere E.U. nummers niet in de bundel.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    J
    J
    Nieuwkomer
    • JetH7
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 12, 2020

    Maar ik heb geen abonnement maar prepaid, ik koop elke maand een nieuwe bundel. Geldt het dan ook dat je niet naar andere nummers in de EU kan bellen?

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • October 12, 2020

    Oh, je hebt dit gepost onder “mobiele abonnementen”. Vandaar dus mijn antwoord.

    Bij Prepaid kun je in de bundels inderdaad niet v.a. het KPN netwerk naar andere E.U. nummers bellen. Dat gaat van het algemene beltegoed af.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    J

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement