Goedemiddag,Â
Â
Ik maak altijd gebruik van een prepaidbundel voor mijn mobiele telefoon. Nu heb ik net gebeld met een 088 nummer in Nederland (vanuit Nederland) en ik zie tot mijn verbazing dat de belminuten niet van de bundel zijn afgegaan maar van mijn tegoed. Er is 4 euro van mijn tegoed afgeschreven. Graag zou ik willen weten waarom dit gebeurd is.Â
Groet! Danielle