Beltegoed meenemen naar de volgende maand

Goedemiddag @Nedbel, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Beltegoed, zoals bij Prepaid, is onbeperkt geldig zolang je het 1 keer in de 6 maanden gebruikt. Echter denk ik dat je het meenemen van je MB's bij een abonnement bedoeld. Die optie hebben alleen oud-Telfort klanten die in januari zijn omgezet naar KPN vanwege de overname. Ben je daarvoor zelf overgestapt naar KPN? Dan is die optie er helaas niet.

Mocht je dus oud-Telfort zijn, dan kijk ik graag even of en waarom jouw MB's niet zijn meegegaan. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators (achter privé). Geef even een seintje wanneer dat gelukt is, dan help ik je graag verder!