Skip to main content
Antwoord

Beltegoed niet ontvangen

  • December 16, 2019
  • 2 reacties
  • 74 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb Vandaag bij de kpn in Emmen een simkaart gekocht en 30 euro tegoed gekocht maar er staat als Ik het  saldo op vraag Geen 30 euro bij

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Marnick houkes, als ik je goed begrijp kocht je die 30 euro er los naast bij? Heb je daarvan ook een opwaardeercode gekregen? Bij los gekocht beltegoed komt het niet automatisch als tegoed erbij te staan, dat moet met de opwaardeercode toegevoegd worden. Heb je dat ook gedaan?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 17, 2019

    Hallo @Marnick houkes, als ik je goed begrijp kocht je die 30 euro er los naast bij? Heb je daarvan ook een opwaardeercode gekregen? Bij los gekocht beltegoed komt het niet automatisch als tegoed erbij te staan, dat moet met de opwaardeercode toegevoegd worden. Heb je dat ook gedaan?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Marnick houkes, ik heb nog geen reactie van je gezien. Is het al gelukt met het beltegoed of kan ik nog iets voor je betekenen?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement