Skip to main content

Ik heb een maand geleden mijn bel te goed opgewaardeerd  en nu al op terwijl ik niet gebeld hebt alleen Whatsapp gebruikt 

Hallo @Karin Lieuwen ,

Dat is heel goed mogelijk. Jouw beltegoed gaat ook op door het gebruik van mobiel internet. 

Het is dus een mogelijkheid dat dit beltegoed opgegaan is aan internetverbruik. Indien je jouw mobiele netwerk aan hebt staan, kan er op de achtergrond verbinding gemaakt worden met internet en dit kost je dan beltegoed. Uiteraard niet als je WiFi gebruikt! En dan hoef je niet eens een browser of app aan te klikken, op de achtergrond draaien deze vaak nog. Controleer bij jouw toestel of je mobiele netwerk aan staat of niet, en schakel dat indien nodig uit.