Ik heb een abonnement waar ik niet betaalde sms’jes mee kan sturen. Dus ik heb beltegoed gekocht maar kan niet opwaarderen
Beantwoord
Beltegoed opwaarderen lukt niet
Beste antwoord door RBxx
Het gaat dan om een KPN prepaid nummer. Bij een abonnement koop je geen beltegoed.
Heb je een opwaardeerbon bij bijvoorbeeld de supermarkt, tabakszaak of KPN winkel gekocht?
Volg dan onderstaande stappen om eenvoudig je beltegoed op te waarderen:
SMS
- Maak een sms'je met de volgende tekst: [code opwaardeerbon] Opwaarderen (bijvoorbeeld: 123456789123456 Opwaarderen).
- Stuur de sms vervolgens gratis naar 1266. Je beltegoed wordt direct opgewaardeerd.
Bellen
- Bel gratis met de mobiele telefoon die je wilt opwaarderen naar 1244 en kies voor optie 9.
- Toets de code van je opwaardeerbon in en sluit af met een #. Je prepaid beltegoed is nu opgewaardeerd.
De code op je opwaardeerbon bestaat uit 16 cijfers. Je kunt maximaal 15 keer opwaarderen per dag.
Waar gaat het fout en welke foutboodschap krijg je?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.