Skip to main content
Beantwoord

Beltegoed opwaarderen lukt niet om administratieve redenen

  • 25 augustus 2024
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken

Benjamin de Jong
Nieuwkomer

Vriendin kan beltegoed niet opwaarderen om administrative redenen. Ik kan haar wel bellen. Waarschijnlijk oude sim kaart. Wat te doen?

Beste antwoord door PeterG

Simkaarten ouder dan 8 jaar werken nu niet meer. Die zijn (administratief) afgesloten inderdaad. 

Of anders heeft ze er al een half jaar niet meer ZELF mee gebeld met verbinding, gesms't of internet gebruikt.

Oude simkaart? Snelste klap is een kpn winkel of een andere belwinkel (bv Optie #1, Phone house e.d.) om de simkaart met nummerbehoud en tegoed voor een nieuwe te vervangen.

Dit is ter voorbereiding op de gehele UITSCHAKELING van 2G (GSM). Een deel is al uit wat de oude (bv HI) simkaarten ondersteunde. Dan ontstaat er fysiek ruimte om al elektronica aan te passen in de zendmasten.

Een GSM only telefoon werkt per 1 december 2025 geheel niet meer. Er kan dan alleen nog gebeld worden via 4G. Dan hoeft geen smartphone te zijn.

Bekijk origineel

3 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1834 reacties
  • 25 augustus 2024

@Benjamin de Jong  Morgen even bellen met de klantenservice 0800-0402 vanaf 8 uur 


PeterG
Superuser
  • 60489 reacties
  • Antwoord
  • 25 augustus 2024

Simkaarten ouder dan 8 jaar werken nu niet meer. Die zijn (administratief) afgesloten inderdaad. 

Of anders heeft ze er al een half jaar niet meer ZELF mee gebeld met verbinding, gesms't of internet gebruikt.

Oude simkaart? Snelste klap is een kpn winkel of een andere belwinkel (bv Optie #1, Phone house e.d.) om de simkaart met nummerbehoud en tegoed voor een nieuwe te vervangen.

Dit is ter voorbereiding op de gehele UITSCHAKELING van 2G (GSM). Een deel is al uit wat de oude (bv HI) simkaarten ondersteunde. Dan ontstaat er fysiek ruimte om al elektronica aan te passen in de zendmasten.

Een GSM only telefoon werkt per 1 december 2025 geheel niet meer. Er kan dan alleen nog gebeld worden via 4G. Dan hoeft geen smartphone te zijn.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3297 reacties
  • 25 augustus 2024

@Benjamin de Jong KPN blokkeer de nummer om het omruilen van de oude simkaart te pushen. Na het installeren van een nieuwe simkaart moet jouw vriendin even klantservice bellen om de blokkade eraf te halen.


Reageer