Beltegoed opwaarderen lukt niet om administratieve redenen

@Benjamin de Jong  Morgen even bellen met de klantenservice 0800-0402 vanaf 8 uur 

Simkaarten ouder dan 8 jaar werken nu niet meer. Die zijn (administratief) afgesloten inderdaad. 

Of anders heeft ze er al een half jaar niet meer ZELF mee gebeld met verbinding, gesms't of internet gebruikt.

Oude simkaart? Snelste klap is een kpn winkel of een andere belwinkel (bv Optie #1, Phone house e.d.) om de simkaart met nummerbehoud en tegoed voor een nieuwe te vervangen.

Dit is ter voorbereiding op de gehele UITSCHAKELING van 2G (GSM). Een deel is al uit wat de oude (bv HI) simkaarten ondersteunde. Dan ontstaat er fysiek ruimte om al elektronica aan te passen in de zendmasten.

Een GSM only telefoon werkt per 1 december 2025 geheel niet meer. Er kan dan alleen nog gebeld worden via 4G. Dan hoeft geen smartphone te zijn.

@Benjamin de Jong KPN blokkeer de nummer om het omruilen van de oude simkaart te pushen. Na het installeren van een nieuwe simkaart moet jouw vriendin even klantservice bellen om de blokkade eraf te halen.