@Frans80 Welkom op het KPN Forum. Excuses voor de late reactie, heb je het antwoord al gevonden? Anders help ik je graag verder. Zou je dan kunnen toelichten wat er precies niet klopt aan het saldo? 

@Frans80 Goedemorgen, ik heb geen bericht meer ontvangen. Heb je het antwoord via een andere weg gevonden? Plaats gerust nog even een bericht als ik nog wat kan doen!

Mijn beltegoed klopt niet. Ik heb een simkaart aangeschaft met een beltegoed van € 10,00.. Beltegoed staat echter op 0 Euro.

Het bonustegoed staat op € 9,85. Dat klopt wel. 

Wat gaat er mis?

KPN: het is opgelost. U behoeft mijn vraag niet meer te beantwoorden.

Fijn dat het is opgelost Saloo! Post in de toekomst gerust nog eens een berichtje als we iets voor je kunnen doen!