Vraag

Beltegoed verrekend op de factuur van het abonnement?

Forum|Forum|5 years ago
June 27, 2020
2 reacties
55 keer bekeken

BSmini41
Helper

Hoi KPN,

Ik heb voor mijn ouders beltegoed gekocht ter overbrugging naar abonnement omdat mijn vader plots in het ziekenhuis kwam te liggen.

Nu het abonnement in is gegaan had mijn moeder nog meer dan 30 euro staan. Wordt dit nog steeds verrekend met de kosten van het abonnement?

BSmini

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Lisa
Oud moderator
Forum|Forum|5 years ago
June 27, 2020

Hi @BSmini41 Welkom op ons Forum! Bedankt voor je bericht. Fijn dat je de helpende and kon bieden en je ouder kon helpen met beltegoed opwaarderen. Als het nummer van het prepaid kaartje is overgedragen naar het abonnement, dan wordt het beltegoed automatisch verrekend op het 1e/2e factuur. :blush: Is dit jullie situatie? Laat het maar weten als ik iets voor je kan betekenen.