Skip to main content

15 februari 2021 20 euro opgewaardeerd en daarna 2 korte voicemail geluisterd en vandaag krijg ik het bericht dat het beltegoed op is.

In de geschiedenis zie ik geen enkelgesprek staan.

waar is mijn beltegoed gebleven??

Hallo @Riek60 ,

De kans is groot dat jouw tegoed is opgegaan aan Mobiel Internet. 
 

Als mijn vermoeden klopt, dan kun je dat in het menu van jouw telefoon wel terugzien.  Je kunt mogelijk zien aan welke apps het mobiel internet is opgegaan. 

Heb je de optie mobiel netwerk aanstaan? Zet die dan uit! En zet ook in het menu mobiele data de optie automatische downloads uit. 
Â