Skip to main content

Ik heb een tijd in het buitenland gewoond, waardoor ik mijn nummer heb laten bevriezen. Inmiddels ben ik terug en wil ik mijn nummer behouden, maar wil ik overstappen naar een andere provider. Kan ik dit doen dmv nummerbehoud, of dient mijn bevroren nummer eerst geactiveerd te worden door KPN?

Hallo @INRA 

Heb je dat prepaid nummer helemaal niet gebruikt voor meer dan 9 maanden? Dan wordt het niet alleen bevroren, het is geblokkeerd en vervolgens ook opgeheven. Dan ben je het nummer kwijt. Het nummer gaat vervolgens een tijdje in quarantaine, waarna het in de bak “vrije nummers” verdwijnt. Mogelijk is het nummer inmiddels al bij een ander terecht gekomen.


Hi Ruud, goed om te weten, dankjewel. Dit is inderdaad meer dan 9 maanden geleden, dus dan ga ik maar eens een nieuw nummer aanvragen. Jammer :-(