Bij het bekijken van de prepaid bundels heb ik per ongeluk een bundel aangezet, hoe annuleer ik die?

Hoi @Marlieske, welkom. 

Wat vervelend dat er ineens geld van jou tegoed af is gegaan voor een bundel. Dat kunnen we helaas niet meer terug draaien, ik neem wel de feedback mee dat het bundel-aanvragen te snel per ongeluk kan gebeuren. Je kan zoals @Noordzee aangeeft even proberen te bellen, wellicht dat mijn collega's vanuit coulance wat voor jou kunnen betekenen.