Ik heb een simkaart gekocht van de KPN. Na het registreren bij de KPN en het downloaden van de prepaid app zou ik een bonustegoed moeten ontvangen. Helaas gebeurt dit niet.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Heb je alle stappen uitgevoerd die zijn beschreven op deze pagina (klik hier) ?
Er zijn drie stappen:
Stap 1 Aanmaken van een KPN ID
Stap 2 Koppelen van product “Prepaid” in MijnKPN
Stap 3 Aanvragen extra tegoed door invullen van een formulier.
Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.
Welkom op het forum
Opvragen kan op de volgende wijze:
1) SMS gratis het woord SALDO naar 1266 om het in te zien
2) Als je belt naar *107# kun je het saldo van dit extra beltegoed opvragen.
.
Mocht je nu altijd nog niet de €7,50 tegoed hebben hoor ik dat graag. Vul je dan jouw 06-nummer in bij jouw profiel.
Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.