Goedemiddag,
Ik wilde mijn prepaid weer gaan gebruiken.
Nu blijkt deze om administratieve redenen buiten gebruik gesteld.
Vermoedelijk te lang geleden gebruikt.( Februari 2018.)
Kan ik dit oude nummer nog terug krijgen en wat is er met mijn beltegoed gebeurd?
Bladzijde 1 / 1
Hoi @Léon56
Helaas ben je zowel je nummer als het beltegoed kwijt.
Een prepaid moet minimaal binnen elke 180 dagen een keer gebruikt worden (zelf bellen met verbinding, sms, internet). Indien niet gebruikt wordt die na die periode geblokkeerd. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen. De telefoon wordt dan weer bruikbaar en het bevroren tegoed komt weer vrij.
Is er 9 maanden niks mee gedaan dan is de aansluiting en het nummer vervallen.
Het beltegoed vervalt en wordt niet gerestitueerd.
Helaas ben je zowel je nummer als het beltegoed kwijt.
Een prepaid moet minimaal binnen elke 180 dagen een keer gebruikt worden (zelf bellen met verbinding, sms, internet). Indien niet gebruikt wordt die na die periode geblokkeerd. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen. De telefoon wordt dan weer bruikbaar en het bevroren tegoed komt weer vrij.
Is er 9 maanden niks mee gedaan dan is de aansluiting en het nummer vervallen.
Het beltegoed vervalt en wordt niet gerestitueerd.
Ruud, bedankt voor je snelle antwoord.
Pech voor mij.
Pech voor mij.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.