Bundel aanschaffen mislukt

Goedemorgen @Albert-Jan Waaijenberg, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat lastig dat je nog steeds geen gebruik kan maken van de bundel, terwijl je deze wel aangevraagd en betaald hebt! Het is nu, de ochtend erna, nog niet toegevoegd?

Ik kijk in ieder geval graag even met je mee, maar hiervoor heb ik wel enkele gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, 06-nummer en simkaartnummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. Geef even een seintje als het gelukt is, dan ga ik voor je op zoek naar de oplossing!