Skip to main content
Antwoord

Bundel kopen uit tegoed geen optie meer?

  • August 24, 2020
  • 2 reacties
  • 78 keer bekeken

jbleileven
Nieuwkomer

Wil ook bundel kopen met mijn beltegoed. Heb voldoende tegoed om een bundel te kopen maar de optie "betalen met beltegoed" wordt niet meer aangegeven. En de chat functie om een KPN medewerker dit te laten oplossen lijkt ook al geschrapt! Erg irritant dit..

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @jbleileven en welkom op het forum! Wat als je de code belt van de bundel die je aan wilt hebben? Op deze pagina kun je de codes vinden. Dan zou het uit het beltegoed moeten gaan. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 27, 2020

Hoi @jbleileven en welkom op het forum! Wat als je de code belt van de bundel die je aan wilt hebben? Op deze pagina kun je de codes vinden. Dan zou het uit het beltegoed moeten gaan. 🙂


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 27, 2020

Hierbij bevestig ik Sanne.

Via de website kun je beltegoed kopen en bundels. Maar die bundels dan niet uit het beltegoed.

Dat kan alleen als je de belcode v.d. bundel gebruikt. Dan gaat het ten laste van het beltegoed.

Bv *147# v.d. bundel van 1 GB (met 25 Mb/s). Looptijd 1 maand (bv van 27 augustus t/m 26 september.)

Overige bundels met hun code's:
https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm