Skip to main content
Antwoord

Bundel Onbeperkt Online niet gekregen

  • March 27, 2019
  • 3 reacties
  • 267 keer bekeken
N
Nieuwkomer
Goedenavond,

Ik heb gisteren een bundel Onbeperkt Online gekocht, wel 30 min/sms gekregen, maar tot nu nog geen internet. Het staat ook zo in het overzicht op mijn KPN app (alleen 30 min/sms). Hoe kan ik het oplossen en toch internet voor 30 dagen activeren?

Met vriendelijke groeten,
Natalie

Beste antwoord door Marina_

Hoi @Natalie N, Ik neem het van Susan over, omdat ze een aantal dagen vrij heeft. Ik heb een ticket aangemaakt zodat ze de mb's die bij de bundel horen alsnog toevoegen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • March 29, 2019
    Goedemorgen Natalie, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Goed dat je jouw vraag hier stelt. Ik kijk graag met je mee hoe het precies in elkaar steekt, indien het probleem er nog steeds is (en internet onderhand niet alsnog toegevoegd is). Kan je aangeven om welk 06-nummer het gaat? Dit kan je toevoegen aan jouw Forum profiel bij persoonlijke opmerkingen! Wil je het laten weten als dit gelukt is?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    N
    Nieuwkomer
    • Natalie N
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 29, 2019
    Goedenmorgen! Bedankt voor uw reactie! Ik heb het nummer aan mijn profiel toegevoegd.

    Groeten,
    Natalie
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 29, 2019
    Hoi @Natalie N, Ik neem het van Susan over, omdat ze een aantal dagen vrij heeft. Ik heb een ticket aangemaakt zodat ze de mb's die bij de bundel horen alsnog toevoegen.
    Susan_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement