Skip to main content
Antwoord

Bundel voor prepaid werkt niet in het buitenland

  • August 17, 2024
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken

Ik heb gisteren internet bundel gekocht voor mijn prepaid kpn kaartl. Ik ben nu in het buitenland maar geen internet.

Instellingen  nagelopen  maar geen resultaat.

Als.ik ergens ben met.wifi geen probleem.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @R. A 

 

Welke bundel heb je aangeschaft en in welk land ben je?

Prepaid bundels werken alleen in NL, de EU, Andorra, Noorwegen en Zwitserland.

Als je een Onbeperkt Online bundel hebt gekocht dan kan het ook zo lijken dat je geen internet hebt want die is heel traag met maar 128 Kbit/s, daar kan je geen website meer mee openen tegenwoordig, die bundel is alleen geschikt voor wat tekst appjes en tekst mailtjes.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Antwoord
  • August 19, 2024

Hallo @R. A 

 

Welke bundel heb je aangeschaft en in welk land ben je?

Prepaid bundels werken alleen in NL, de EU, Andorra, Noorwegen en Zwitserland.

Als je een Onbeperkt Online bundel hebt gekocht dan kan het ook zo lijken dat je geen internet hebt want die is heel traag met maar 128 Kbit/s, daar kan je geen website meer mee openen tegenwoordig, die bundel is alleen geschikt voor wat tekst appjes en tekst mailtjes.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @R. A, GeSp stelt al een paar vragen die ook in mijn hoofd opkomen. Zou je die kunnen beantwoorden zodat we met je mee kunnen denken? Aanvullend ben ik ook benieuwd welke instellingen je hebt nagelopen en hoe dat precies stond. Wij zien niet wat jij ziet, om mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig zoals je merkt.