Skip to main content
Antwoord

De kaart werkt niet

  • April 13, 2020
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

Ik heb een mobiel kaartnummer 06*********. Maar het is verboden, wat moet ik doen om het opnieuw te activeren?

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Mohannad Almawed. Welkom op het KPN Forum. Ik heb het voor jou uitgezocht en zie dat je het mobiele nummer al 9 maanden niet is opgewaardeerd of een betaalde verbinding is gemaakt. Daardoor is het mobiele nummer komen te vervallen en is het helaas niet meer te herstellen. Je kan een nieuwe prepaid simkaart aanschaffen op deze pagina, maar dat betekend dus dat je een nieuw nummer krijgt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 13, 2020

Hoi @Mohannad Almawed. Welkom op het KPN Forum. Ik heb het voor jou uitgezocht en zie dat je het mobiele nummer al 9 maanden niet is opgewaardeerd of een betaalde verbinding is gemaakt. Daardoor is het mobiele nummer komen te vervallen en is het helaas niet meer te herstellen. Je kan een nieuwe prepaid simkaart aanschaffen op deze pagina, maar dat betekend dus dat je een nieuw nummer krijgt. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Als je toch nog vragen hebt, dan horen we dat graag van je!