Via ‘KPN Basis 2021 Rate’ krijg je een download: ‘’tarieven KPN Prepaid Bel-SMS tarief 2021’’. Hierin staan tarieven vermeld: Starttarief*: geen; Tarief per minuut*: € 0,20. Bij * staat vermeld dat het starttarief en het tarief per minuut samen het reguliere tarief (weer een nieuwe term!) vormen. Nogal wollige omschrijving, want er geldt dus wel een starttarief, anders zou dat niet genoemd worden. Ik kan mij voorstellen dat in de eerste minuut het starttarief wordt verwerkt. Maar nergens is dat te vinden en hoeveel bedragen dan de werkelijke kosten van het starttarief apart en het tarief per minuut. Je betaalt per slot van rekening niet elke minuut het starttarief, alleen in de eerste minuut.  Allemaal erg onduidelijk.