Skip to main content
Vraag

Drie euro aan beltegoed opgemaakt in paar minuten terwijl telefoon alleen maar aan stond

  • April 18, 2021
  • 2 reacties
  • 61 keer bekeken

Ik heb  voor 20 euro opgewaardeerd. Toen stond er 20,80 als beltegoed.  Bij controle drie minuten later is er 3,24 euro afgeschreven. Hoe kan dat?

Telefoon stond alleen maar aan, heb verder niets gedaan

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • April 18, 2021

Staat mobiel internet aan? Dan is het vrijwel zeker daar aan verbruikt.

Ook als je niet actief zelf internet gebuikt een smartphone op de achtergrond toch data of gaat updates uitvoeren, als je bv niet hebt ingesteld dat dat alleen via wifi mag verlopen.

Je kan het beste die instellingen dus na lopen, en tevens moet je even 'mobiele gegevens’ op je smartphone uitschakelen, zodat er geen internet kosten meer gemaakt kunnen worden!


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemorgen en welkom op het forum @Fietsgraag, kom je zo verder met de tips die hierboven zijn gegeven?