Skip to main content
Vraag

Gedane opwaardering wordt niet verwerkt in het Prepaid Saldo, waar is dat geld gebleven?

  • August 3, 2022
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Heb voor prepaid van mijn dochter op 29 juni een bedrag a 10 euro opgewaardeerd, maar deze is niet verwerkt in het saldo, want deze is en blijft 0 euro. 

Waar is mijn betaling a 10 euro gebleven ? 

Meer mensen hier last van ?

Als ik KPN Klantenservice bel, dan wimpelen ze me elke keer af. Net ene Yousef, wat kan hij problemen afschuiven.. pffff

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@edwinweenen Welkom op het forum. 

Wat vervelend dat er wel geld afgeschreven is maar dat je geen beltegoed hebt ontvangen. 

Ik controleer graag of er iets is dat ik voor je kan betekenen. 

Zou je daarom voor mij je forumprofiel met in ieder geval het mobiele nummer willen invullen en hier een seintje willen geven? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement