Skip to main content

Heb voor prepaid van mijn dochter op 29 juni een bedrag a 10 euro opgewaardeerd, maar deze is niet verwerkt in het saldo, want deze is en blijft 0 euro. 

Waar is mijn betaling a 10 euro gebleven ? 

Meer mensen hier last van ?

Als ik KPN Klantenservice bel, dan wimpelen ze me elke keer af. Net ene Yousef, wat kan hij problemen afschuiven.. pffff

@edwinweenen Welkom op het forum. 

Wat vervelend dat er wel geld afgeschreven is maar dat je geen beltegoed hebt ontvangen. 

Ik controleer graag of er iets is dat ik voor je kan betekenen. 

Zou je daarom voor mij je forumprofiel met in ieder geval het mobiele nummer willen invullen en hier een seintje willen geven?