Skip to main content
Antwoord

Geen beltegoed

  • November 21, 2019
  • 5 reacties
  • 62 keer bekeken
Nadjax
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik heb een prepaid bundel van €8,99 en daar zit 30 min sms/bellen bij in maar die heb ik niet gekregen. Ik heb het wel betaald.

Kunnen jullie hier wat aan doen? En anders wil ik de €8,99 terug.

Mvg

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Nadjax, welkom hier. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Nvdl
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 23, 2019

    Hi Nadjax, welkom hier. 

    Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • November 30, 2019

    Nadjax, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    Nadjax
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • Nadjax
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 2, 2019

    Ik zou niet weten wat ik in moet vullen maar ik heb een simkaartje bij de primera gekocht van KPN voor prepaid en ik heb elke keer een bundel van €8,99 en daar zit dus die 30 min sms/bellen bij in zoals ik eerder vermeld heb en ik zou dus willen dat daar wat aan gedaan word omdat het er niet bij staat. Of ik wil gewoon m'n geld terug.

    Mvg

    Nvdl
    M
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+7
    • Misja20
    • Slimmerik
    • December 2, 2019

    Ik zou niet weten wat ik in moet vullen maar ik heb een simkaartje bij de primera gekocht van KPN voor prepaid en ik heb elke keer een bundel van €8,99 en daar zit dus die 30 min sms/bellen bij in zoals ik eerder vermeld heb en ik zou dus willen dat daar wat aan gedaan word omdat het er niet bij staat. Of ik wil gewoon m'n geld terug.

    Mvg


    Je Mobiele nummer natuurlijk, anders kunnen de kpn mods je ook niet verder helpen.

    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • December 3, 2019

    Ik zou niet weten wat ik in moet vullen maar ik heb een simkaartje bij de primera gekocht van KPN voor prepaid en ik heb elke keer een bundel van €8,99 en daar zit dus die 30 min sms/bellen bij in zoals ik eerder vermeld heb en ik zou dus willen dat daar wat aan gedaan word omdat het er niet bij staat. Of ik wil gewoon m'n geld terug.

    Mvg


    Je Mobiele nummer natuurlijk, anders kunnen de kpn mods je ook niet verder helpen.

    Graag, dan weet ik specifiek om welk nummer het gaat. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement